Lanzan una nueva plataforma low cost de fidelización de clientes para pymes
Se trata de una herramienta de fidelización de clientes ideada y desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores, con una plataforma online autogestionable y de bajo coste
Según el estudio publicado de Loyalty monitor, sobre los comportamientos, hábitos de compra y el uso que realizan los consumidores con las acciones de fidelización, se ha detectado que el 64.6% de los consumidores utiliza tarjetas cliente para sus compras, siendo la media de 2,75 tarjetas por usuario.
Si además, el mismo estudio revela que el 40,8% de los usuarios con tarjeta cliente realiza más compras con ellas que sin ellas y un 48.6% de los clientes concentran sus compras en los establecimientos de las que poseen tarjetas cliente, esto demuestra la gran importancia para las pequeñas y medianas empresas a disponer de herramientas innovadoras con las que poder fidelizar a sus clientes.
¿Por qué Fidelización Clientes Pymes? Captar a un nuevo cliente cuesta 5 veces más que fidelizarlo
La mayoría de las grandes empresas realizan acciones de fidelización como tarjeta cliente con puntos o cupones descuento. De hecho, datos del mismo informe muestran que un 77% de los usuarios con tarjeta de fidelización han canjeado puntos o vales descuento en el último año, frente al 44% de hace 3 años.
Debido a ello, con la nueva plafatorma Fidelización Clientes para Pymes es posible trasladarlo a la pequeña y mediana empresa, la cual puede beneficiarse considerablemente de estas acciones y ver así como aumentan sus ventas y rendimiento.
La nueva plataforma online, dirigida a pymes de todos los sectores como hostelería, moda, peluquería, centros de estética, o centros odontológicos, permite a las compañías tener su propia plataforma de gestión y fidelización de clientes desde cualquier dispositivo como móviles, ordenadores o tablets. Con esta solución, se pueden elaborar e-mailings, tarjetas de fidelización, catálogo de regalos así como sabes el perfil y comportamiento de sus clientes.
Según informan desde Fidelización Clientes Pymes,la plataforma está avalada por la unión de un equipo humano con más de 25 años de experiencia en el diseño y gestión de grandes programas de fidelización, con la más avanzada tecnología proporcionada por la Universidad de Girona.
Esta iniciativa está teniendo una gran acogida entre las pequeñas y medianas empresas que tienen inquietud por crecer y conocer de una mejor manera a sus clientes.
*Para más información: https://fidelizacion-clientes-pymes.com/
Persona de contacto:
Ricardo Mollet, responsable y promotor de “Fidelización de Clientes Pymes”
rmollet@fidelizacion-pymes.com
Ricardo Mollet es socio fundador de PSM y considerado uno de los mayores expertos en programas de fidelización en España. Con más de 28 años en el sector de marketing relacional y habiendo desarrollado más de 200 programas de fidelización para grandes empresas, ha creado ahora esta plataforma para poner al servicio de pequeñas y medianas empresas de todos los sectores esta potente herramienta.
En este software de fidelización está volcado todo el conocimiento de 28 años en el sector del Marketing relacional, con un enfoque adaptado a las necesidades reales de las Pymes.