Marketing a través de WhatsApp ¡gran idea!

¿Alguna vez se te ha ocurrido utilizar WhastsApp como herramienta de marketing para promocionar tu negocio? Grandes marcas como Pringles o Toyota ya lo han hecho porque han descubierto el gran potencial que tiene está app gratuita para contactar con su target.

Y viendo el gran éxito que ha cosechado WhatsApp, con más de 10 millones de usuarios en toda España y competidores en cada esquina como Spotbros o Chad2win, no es de extrañar que las grandes firmas apuesten por el marketing móvil.

Evita el intrusivo

La regla número uno a la hora de planear una campaña de marketing a través de WhatsApp es: haber establecido un contacto previo con nuestro destinatario. Esta aplicación no debe utilizarse para hacer una primera toma de contacto porque resulta demasiado agresiva y nos puede enviar directamente a la carpeta de spam. Podemos utilizar nuestra web, blog o perfil social para dar este primer paso y después ya nos presentaremos vía WhatsApp.

Ventajas

WhatsApp tiene muchas ventajas, la primera es que es gratuita y la segunda es que permite ponerte en contacto con personas o grupos en cualquier momento a través de mensajes de texto, imágenes y videos. Esto facilita a las empresas el envío de promociones, ofertas, etc.

Crea grupos de interés de clientes, de proveedores o distribuidores, así podrás contactar  con ellos sin tener que encender el ordenador, ¡Crea tu propia agenda de contactos WhatsApp! Además al abrir esta nueva vía de comunicación tus clientes también se  podrán poner en contacto contigo cuando lo necesiten, lo que resulta una herramienta de fidelización muy útil.

Ofrece a tus clientes la posibilidad de poder hacer pedidos a través de esta aplicación, sin olvidar que puedes utilizarla para informar sobre tus novedades, invitarles a talleres, charlas o presentaciones y hasta enviar recordatorios. Pide qué te den su opinión sobre tus servicios o productos, que te ayuden a mejorar para cubrir mejor a sus necesidades. Si organizas un concurso en tu web o red social, habla de él a través de WhastApp, ánima a tus contactos a participar y lograrás sumar visitas y seguidores a estos entornos. Si necesitas ayuda para organizar un evento o ideas para crear un concurso siempre puedes acudir a una agencia de comunicación que te ayude a promocionar tu negocio.

¡Sácale partido a WhatsApp!