Apuestas por la comunicación interna, apuestas por tu equipo
Aprender a crear cultura de empresa, evitar el rumor, propiciar un clima de confianza, motivar o retener el talento son algunos de los beneficios que se consiguen con políticas de comunicación interna. Pero son muchas las empresas que dirigen sus estrategias de comunicación al cliente y se olvidan de sus trabajadores. En el ámbito empresarial, la comunicación interna tiene que dejar de ser una asignatura pendiente.
En un entorno de cambio constante es importante que el trabajador esté informado, que se sienta parte de un proyecto común, a gusto, reconocido e integrado y eso sólo funciona si fluye la comunicación. Un flujo que no debe de ser unidireccional, sino circular. Los empleados no son agentes pasivos, se tiene que establecer un diálogo constante. El feedback es esencial.
En este punto, la pregunta es inevitable, ¿cómo se implementa una política de comunicación interna? Es importante contar con la experiencia de una agencia de comunicación para detectar qué se está haciendo mal y luego fijar una hoja de ruta. Herramientas como las revistas internas, los manuales corporativos, la intranet o las jornadas de puertas abiertas sirven para crear un vínculo entre empresa y trabajadores.
Linkedin, las mejores ideas pueden tenerlas los empleados
Aunque algunas empresas no se aprovechan del potencial de sus trabajadores para generar ideas, no es el caso de LinkedIn. La red social ha lanzado un programa tipo incubadora para animar a sus empleados a desarrollar servicios para esta plataforma.
Estamos ante un ejemplo de oportunidad de negocio, pero también de una estrategia de comunicación corporativa que busca involucrar a los empleados, asegurando su lealtad hacia un proyecto y, en definitiva, hacia una compañía.