El community manager ejerce un importante papel de conexión entre marcas y clientes, no sólo porque sea el encargado de transmitir la imagen que quiere dar una empresa, sino porque está en contacto constante con su target, averiguando qué quiere, necesita o busca. Por ello dar con el tono y la actitud ideal esencial. Las agencias de comunicación explican que muchas estrategias de social...
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Hay muchos tipos de community manager, al igual que existen miles de empresas diferentes, sin que eso quiera decir que unos son mejores que otros. La clave está en encontrar al profesional que mejor entienda y represente tu modelo de negocio. Para ello es imprescindible que quién gestione la reputación online de una marca conozca el sector al que se va a dirigir y le...
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Son muchas las personas que sienten miedo escénico ante la posibilidad de hablar en público, pero esto no quiere decir que no puedan llegar a ser buenas comunicadoras, ya que a veces se trata más de un tema de vergüenza o timidez que de una falta del don de la palabra. Cuando uno es empresario tiene que aprender a explicar y defender su idea...
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En la era de los dispositivos móviles los usuarios vivimos rodeados de datos y sin tiempo para consumirlos ni analizarlos, por lo que las informaciones más atractivas y fáciles de digerir son las que tienen más posibilidades de ser consumidas. En este sentido las infografías son una herramienta muy recomendable si queremos llamar la atención de los lectores y conseguir que nos compartan, así...
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El marketing y la comunicación son esenciales para dar a conocer una marca, posicionarla ante la competencia y captar clientes. No obstante, a la hora de definir qué estrategia aplicar es importante pararse a un momento a reflexionar el modelo de negocio que queremos dar a conocer, su target y sus objetivos. Sin un análisis previo lo único que se conseguirá será dar palos...
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Sentirse inseguro y con temor son emociones que todo emprendedor experimenta cuando tiene una idea y quiere ponerla en marcha. Estos sentimientos negativos siempre están presentes en la vida de los que arriesgan, lo que hay que intentar es que no se conviertan en trabas o límites que impidan el crecimiento de un proyecto. Las agencias de comunicación están muy en contacto con startups...
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A la hora de redactar para nuestro blog tenemos que tener en cuenta algunos factores de diseño que afectan a su lectura. Hoy en día estamos saturados de datos y nos hemos acostumbrado a leer en diagonal en busca de la información que buscamos, porque lo que prima es el tiempo. Así que asumiendo que somos consumidores voraces y veloces de posts, debemos crearlos teniendo...
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Existen muchos mitos, ideas preconcebidas y malas artes que han enturbiado la imagen de las agencias de comunicación. Un desconocimiento que está afectando al sector pero que también perjudica al desarrollo de muchas empresas que no se animan a hacer comunicación, perdiendo competitividad y clientes. El papel de las agencias de comunicación pasa por crear, cuidar y difundir la imagen de marca de una empresa...
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Las ventas online crecen año tras año y todo apunta a que en este 2014 el sector e-commerce se consolidará como uno de los principales canales de venta, cosechando importantes cifras. Pero para que todo esto se materialice las empresas tienen que ser conscientes de la importancia de trazar e implementar una correcta estrategia de comunicación digital. Las agencias de comunicación explican que las...
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Todo emprendedor se caracteriza por tener una idea, grandes dosis de ilusión, creatividad, coraje y ambición. Así podríamos definir los principales rasgos de un empresario, pero a veces olvidamos otro factor importante a tener en cuenta y es que todo aquél que se lanza a dar forma a su negocio tiene por objetivo vender. Para poder obtener beneficios las marcas tienen que darse a conocer,...
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Todas las marcas buscan conseguir el máximo de viralidad posible para difundir su imagen online y aumentar su número de ventas y para lograrlo buscan influencers. ¿No sabes qué son? Podríamos definirlos como usuarios con gran presencia en las redes sociales, que gozan de gran credibilidad y transforman todo lo que tocan en tendencia o moda. La gran autoridad que goza el influencer se basa...
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Un blog es una gran herramienta para dejar huella. Seamos una empresa o un particular podremos mostrar lo que sabemos hacer y mejorar nuestro posicionamiento en buscadores gracias a estas plataformas. Nuestra marca personal se verá reforzada si contamos con un blog, eso sí para ser verdaderamente eficientes debemos tener en cuenta algunos parámetros que nos han explicado nuestras agencias de comunicación. Primeros pasos El...
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Cuando uno explica a sus familiares y amigos que trabaja desde casa casi siempre acaba bombardeado con las mismas preguntas: ¿Eres capaz de mantener un horario? ¿trabajas en pijama? ¿ves la tele? Unas dudas que también son comunes entre los empresarios y que hace que esta opción laboral no sea una práctica habitual en nuestro país. Existen pros y contras sobre el trabajo flexible basados...
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Todo emprendedor busca hacer de su idea un negocio de éxito y por ello, la mayoría acaban por dedicando todos su esfuerzo y dinero al desarrollo del proyecto y se olvidan de comunicarlo. Esto provoca que llegue el esperado día D y no se pueda hacer un lanzamiento en los medios de comunicación porque no hay recursos. Tener una gran idea pero que nadie conoce...
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Las acciones de responsabilidad corporativa no son exclusivas de las grandes empresas, muchas pymes y micropymes apuestan por ellas aunque la mayoría no saben o no se acuerdan de comunicarlas. Podríamos decir que casi es más importante para una pequeña empresa explicar qué hace en materia de RSC que para una multinacional. Las pymes tienen que potenciar todo aquello que les permita mantener un diálogo...
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El mundo social media es relativamente nuevo y ello genera mucho interés pero también dudas, para resolverlas han nacido cientos de cursos, masters y profesionales que ofrecen revelar los secretos de la comunicación digital, pero no todos son igual de eficaces. Si buscas una agencia de comunicación que gestione tu reputación online es importante que te asegures antes de que es competente en ese terreno....
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La actual situación económica ha reducido de forma considerable la organización de eventos. No obstante son muchas las agencias de comunicación que de forma creativa han logrado poner en marcha un acontecimiento a precios low cost. La clave está en ser original a la hora de comunicarlo para que con el mínimo esfuerzo y presupuesto se consiga llegar al máximo número de personas. Si se...
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Existen muchas razones que pueden influir a la hora de que una empresa decida dar un lavado de cara a su imagen corporativa, desde una ampliación de servicios, hasta un giro comercial, pasando por una necesidad de actualizarse. Sea como sea, estos cambios deben comunicarse con cuidado y evitar las malas interpretaciones. Las agencias de comunicación subrayan que toda transformación corporativa debe planificarse teniendo en...
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Las reglas del mercado se han roto con la llegada del mundo digital. Ahora el consumidor tiene una mayor participación e influencia en la reputación de una marca. Un nuevo rol que ha hecho que las empresas dejen de mirarse el ombligo y empiecen a escuchar. El cliente 2.0 es mucho más crítico, cuenta con multitud de fuentes de información y además con el poder...
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El auge de los dispositivos móviles ha cambiado nuestra forma de consumir y por lo tanto a modificado las reglas de juego que hasta ahora unían a clientes y marcas. En este escenario las apps tienen mucho qué decir. Pero si eres una empresa y te estás planteando crear tu propia aplicación móvil antes debes de tener en cuenta un par de factores. Las apps...
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