22 empresas son las galardonadas en su calidad en la atención al cliente por el “Certamen Líderes en Servicio” El evento celebrado el pasado 6 de octubre reunió en el Complejo Duques de Pastrana a 200 profesionales de atención al cliente, marketing y directores generales. La atención al cliente se consolida como una de las claves para la fidelización de los usuarios ya que el...
Leer más
Las cifras que mueven las compras online, especialmente en las últimas semanas del año, son abrumadoras y hacen que los ecommerce de todo el mundo tengan que echar el resto para poder competir con garantías. Una pieza clave del engranaje que mueve el comercio electrónico es la logística, que cada vez tiene más peso para el consumidor: el 80% se preocupa por el precio de...
Leer más
El mundo laboral es el escenario donde la oferta y la demanda de trabajo se encuentran y se cruzan. Sin embargo, en los últimos tiempos existe una más que evidente desconexión entre ambas partes y sus consecuencias para las empresas españolas son palpables: pérdida de recursos y tiempo. Un estudio realizado por Bersin y Deloitte señala que los costes asociados con el proceso de reemplazar...
Leer más
En un momento en el que el consumo está muy condicionado por la temida cuesta de septiembre, derivada de la vuelta al colegio, y el encarecimiento de los suministros del hogar, como la luz, una startup de Barcelona ha lanzado una campaña inédita para fomentar el consumo local, también muy castigado por las tarifas eléctricas. Así, Coffeecard ofrecerá a sus usuarios miles de cafés gratuitos...
Leer más
La multinacional Stanhome amplía su línea de productos de limpieza ecológica con nuevas incorporaciones a su catálogo, en esta ocasión en el apartado de limpieza de suelos. Como todos los productos de esta línea, Stanhome apuesta por fórmulas respetuosas con el medio ambiente y la salud, pero eficaces y concentradas, y todo ello enmarcado en su programa ACT FOR GREEN HOME, en el que se...
Leer más
Las empresas invierten millones de euros en herramientas de encriptación o de monitorización para evitar ser víctimas de ciberdelitos, pero descuidan una importante puerta de entrada a los hackers, el elemento humano, que se puede manipular psicológicamente para lanzar un ciberataque. Para alcanzar un nivel en ciberseguridad óptimo, es necesario reducir la vulnerabilidad que encarna cada elemento humano en las organizaciones, y esto solo es...
Leer más
The Set Lab, el primer espacio creativo de fotografía especialmente destinado para usuarios de redes sociales abre su segundo centro en Madrid. La startup prevé cerrar el año con 200.000€ de facturación gracias a sus centros de Barcelona, Leganés y este reciente inaugurado en la capital española. Tiktokers e instagrammers encontrarán en el centro comercial La Vaguada de Madrid los espacios más “trend” para hacer...
Leer más
LinkedIn es la red social empresarial de referencia para millones de usuarios y empresas de todo el mundo, y cuenta con miles de grupos que reúnen a centenares de miles de miembros. Si bien el potencial de negocio de estos grupos es incuestionable, la realidad es que sus administradores se encuentran con la imposibilidad de dinamizarlos o monetizarlos debido a las limitaciones tecnológicas de LinkedIn....
Leer más
Toda estrategia SEO debe tener como objetivo mejorar el posicionamiento de una empresa o marca en los resultados de los principales buscadores, y que esto se consiga de forma natural u orgánica. Según SEOCOM, agencia SEO con más de 20 años de experiencia, una estrategia SEO de éxito actúa sobre tres puntos clave: en el apartado técnico, en el de contenidos y, en tercer lugar,...
Leer más
La vitamina C se ha convertido en uno de los activos estrella de la cosmética, y no es para menos dadas las propiedades y beneficios que aporta a la piel, especialmente cuando hay un cambio de estación y dejamos atrás una época como el verano, con grandes efectos adversos debido a la sobreexposición solar. Ya sea por vía oral o tópica, la vitamina C es...
Leer más
Con la progresiva activación del mercado de la vivienda a medida que la crisis sanitaria parece quedar atrás, se han evidenciado algunos problemas que afectan al sector desde antes de la llegada de la COVID. El parón de marzo de 2020 agudizó algunos de los aspectos más ineficientes del modelo del alquiler español, lo que, según Avalisto, la proptech española especializada en protección de alquileres,...
Leer más
Septiembre ha llegado y nuestras cabezas están aún pensando más en las vacaciones que en el trabajo diario. Las altas temperaturas tampoco ayudan ya que disminuyen la productividad hasta en un 20%, según últimos estudios. ¿Qué hacer entonces para recuperar el ritmo de producción tras el fin de las vacaciones? “Cuanto más eficiente sea cada día en la oficina, estudio o sitio de trabajo, mejor...
Leer más
Una familia vegana junto con otras asociaciones y organizaciones firmantes solicitan, a través de Osoigo.com, el portal líder de incidencia social, que se promulgue una nueva Ley de compra pública alimentaria que incluya la necesidad de garantizar menús veganos en todos los centros de titularidad pública. Osoigo.com cuenta ya con más de 15.000 respuestas de los políticos a las peticiones de los ciudadanos y más...
Leer más
Academons fue la app educativa más descargada en España durante la pandemia y más de medio millón de niños ya aprenden con sus actividades Esta aplicación sigue el currículo oficial de Primaria e incluye todas las asignaturas así como las materias del sistema bilingüe: Natural Science y Social Science Un estudio de la Universidad Antonio Nebrija ha demostrado su efectividad: jugando 15 minutos al día,...
Leer más
Según los expertos de Quipu, el orden y el cuándo puede alterar el resultado y dar lugar a sanciones o a la pérdida de ayudas y bonificaciones La crisis económica derivada de la pandemia ha provocado que muchos trabajadores en paro encuentren una salida laboral en el autoempleo. Por este motivo, la cifra de afiliación al Régimen Especial de Trabajadores y Autónomos (RETA) está creciendo...
Leer más
Los 4 principales desafíos de la soberanía digital: la urgente digitalización de las pymes europeas El 92% de los datos occidentales transitan y están alojados en servidores de Estados Unidos representando esta legislación una amenaza para las pymes que corren el riesgo de convertirse en una colonia digital de EE. UU y ahora también de China. Desde la tecnológica Nuubb, especializada en cloud para...
Leer más
Inteligencia artificial, robotización, realidad virtual… Tecnologías que están en boca de todos pero que, sin embargo, muchas empresas perciben como un coste elevado y con poco valor. El departamento de informática es una pieza básica en la gestión de negocio, siempre y cuando tenga una estrategia bien definida y enfocada a resultados. ¿Cuál es el nivel básico de servicio que debe ofrecer el departamento TIC...
Leer más
Según datos de Stikets, cada escolar pierde durante el curso una media de 5 objetos o prendas. Y es que, para las familias, la media del coste de cada objeto extraviado asciende a 22€, lo que supone una media de 110€ perdidos a lo largo del curso escolar. Las vacaciones de verano están tocando a su fin y tras ellas llegará la ‘Vuelta al cole’....
Leer más
Liderada por el fondo de inversión estadounidense Tiger Global Management, que se centra en las industrias de Internet, software, consumo y tecnología financiera, así como de los inversores CRV, Creandum, Point Nine Capital y K Fund, la operación servirá para seguir expandiendo su negocio en España y en mercados internacionales La startup de recursos humanos Factorial está comprometida a cambiar la forma en que las...
Leer más
La plataforma de email marketing Acrelia acaba de publicar una nueva guía gratuita, Email marketing para principiantes. Este eBook permitirá a los no iniciados resolver las dudas más habituales sobre email marketing: qué se puede enviar, cómo planificar la estrategia o campaña, en qué fijarse para diseñarla o cómo interpretar los resultados conseguidos. El objetivo de Acrelia es que, al terminar su lectura, los principiantes...
Leer más
