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La importancia de la comunicación bidireccional de las empresas en la Era Digital La comunicación corporativa ha evolucionado a la bidireccionalidad. Mientras antes las empresas se centraban en emitir mensajes a través de distintos canales (notas de prensa, publicidad, catálogos…) ahora tienen que saber escuchar los que reciben. Ya no vale con hablar de uno mismo y sus productos; ahora deben preocuparse por...
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