El mundo de la comunicación es más complejo de lo que muchas empresas piensan, los actores se han multiplicado con la llegada de las nuevas tecnologías y lo mismo podríamos decir de los escenarios y canales. Lo primero que hay que entender es que ya no sirven muchas de las etiquetas que solíamos utilizar y que los roles han cambiado, haciendo que las marcas...
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Internet ha cambiado nuestra vida en general y las redes sociales han revolucionado la forma de comunicarnos. Las empresas cada día trabajan para sacar el máximo partido a estas herramientas que han dado lugar a una nueva forma de vida y a una nueva comunicación corporativa. Ya no sólo vemos la televisión sino que a la vez twiteamos o whatsapeamos y cuando viajamos las fotos...
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Aunque, sin duda, un blog se puede abrir por muchas razones (desahogarse, contar lo que sabemos, compartir una experiencia, como negocio…), la blogosfera ha dado lugar a movimientos sociales que desde la red invitan a dar pequeños pasos. Por ejemplo, los blogs maternales están consiguiendo que se tenga en cuenta la lactancia materna en las empresas, los blogs de moda adaptan los looks de los...
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El talón de Aquiles de la comunicación es conseguir que empresas que nunca han apostado por ella entiendan y valoren su importancia. El hecho de que sea un servicio intangible complica esta misión y más si tenemos en cuenta que su retorno no es inmediato. Por lo que podríamos decir que las agencias de comunicación tienen ante sí el gran reto de mejorar los sistemas...
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Un plan de comunicación es un documento abierto y flexible donde se recoge la estrategia de comunicación de una empresa. El plan debe establecer qué información se va a transmitir, en qué momento se van a comunicar o realizar las distintas acciones y quienes serán las personas emisoras de ellas. Además, determinará el público objetivo al que va dirigida la información y el canal más...
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