Primero llegaron los periódicos, porque la imprenta era la tecnología disponible; luego llegó la radio, el cine, la televisión y ahora tenemos una nueva forma de contar las cosas: la realidad virtual. Según Óscar Hormigos, CEO de The App Date y uno de los agentes para que el periodismo inmersivo sea una realidad en España, asegura que “el gran desembarco de la realidad virtual...
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Todos queremos gustar pero tenemos que ser conscientes de que no podemos agradar a todo el mundo. Dicho esto las marcas deben intentar centrarse en su target objetivo e ir a por él, enamorarlo, cautivarlo y no distraerse lanzando mensajes poco personalizados en busca de nuevos nichos de mercado. Si se quiere hacer experimentos o probar suerte en otros sectores, adelante, pero con una estrategia...
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Las nuevas herramientas sociales permiten a las empresas segmentar a su público y dirigirles acciones personalizadas en función de sus intereses, necesidades y demandas. Sin duda aplicar este tipo de estrategias exige a las marcas un esfuerzo de observación y escucha que viene recompensando con una mejorara de la fidelización. En este punto las agencias de comunicación explican que personalizar la comunicación permite captar...
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Algunos dicen que la comunicación emocional no vende, pero eso no es exactamente así porque la comunicación emocional vende cuando resulta emocionante. Por mucha era 2.0, somos personas y en cuestión de marcas nos movemos por sentimientos. Nos encanta que nos enamoren, que se esfuercen por hacernos felices y sobre todo que nos escuchen y nos tengan en cuenta. Gracias a las redes sociales...
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Los estudios de neuromarketing nos han demostrado el importante papel que juegan las emociones en las decisiones de compra. Kevin Roberts, actual CEO de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchi, fue el primero en acuñar el término lovemarks, que viene a definir aquellas firmas que percibimos como nuestras, que seguimos, defendemos y en definitiva que amamos. No hay marca que no quiera convertirse...
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