La confianza digital es imprescindible para que existe una buena relación ecommerce-cliente

A la hora de vender es imprescindible que las marcas proyecten credibilidad y profesionalidad si quieren que los clientes confíen en ellos. Pero en el terreno online no disponemos del trato de tú a tú, no vemos la sonrisa de nuestro interlocutor, ni percibimos si las explicaciones que estamos dando son entendidas. En este sentido, las ecommerce tienen mucho más difícil el ganarse la confianza...

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