El producto ha dejado de ser el centro de las estrategias de comunicación y marketing para dejar todo el protagonismo al cliente, de ahí que el mayor activo de una compañía sea la fidelidad de los consumidores, algo que no se consigue de la noche a la mañana y que requiere un esfuerzo por parte de las marcas para averiguar qué necesita el público objetivo...
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Estamos a punto de empezar un nuevo año y llega el momento de hacer una lista con los propósitos a alcanzar en el 2015. En Agenciasdecomunicacion.org vamos a proponer uno que consideramos vital para la reputación online de cualquier compañía: no compartir contenido que no se haya leído previamente. Somos conscientes de que la rapidez con la que consumimos informaciones a través de las redes...
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Las redes sociales son una potente herramienta de comunicación que ha cambiado nuestra forma de relacionarnos y permite a las empresas tener un nuevo canal a través del cual poder conocer y acercarse a sus clientes potenciales. No obstante, las marcas tiene que entender que la clave del éxito en social media no pasa por tener el máximo de perfiles abiertos, sino en la capacidad...
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Se acabó eso de tener que darle al botón de «me gusta» en Facebook para poder participar en concursos o sorteos, desde hoy 5 de noviembre, queda prohibida está práctica. Una medida que sin duda afectará a las estrategias de comunicación de muchas marcas, que tendrán que revisarlas y replantearlas apostando por un contenido de calidad, que llame la atención y genere más engagement de...
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Existen muy pocos estudios sobre la influencia de los blogs en nuestras decisiones de compra, incluso cuesta mucho encontrar alguno que cifre cuántas de estas plataformas existen. No obstante, hemos buscado y buscado y, según un estudio de Tumblr.com, hay unos 170 millones de blogs en todo el mundo. Claro que una cosa es tener un blog y otra mantenerlo activo. Moda, estrategia de...
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El territorio social media ofrece un gran abanico de oportunidades a las empresas para ganar visibilidad y crear una comunidad alrededor de la marca. Por ello son muchas las compañías que se lanzan de cabeza sin conocer exactamente el potencial de estas herramientas, lo que las lleva a dar palos de ciego y obtener resultados poco eficientes. Este tipo de firmas adoptan una actitud pasiva...
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La irrupción de las redes sociales ha hecho que muchas marcas quieran entrar en ellas sin una estrategia o formación previas, provocando una inversión de tiempo y dinero que no siempre se ve recuperada. En Agenciasdecomunicacion.org nos a menudo nos preguntan cómo mejorar y fortalecer la relación entre empresa y consumidor y nosotros siempre contestamos que el primer paso es dejar de improvisar y escuchar...
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¿Cómo van a afectar las estrategias de comunicación a las cifras de ventas? Esta es la pregunta que más nos hacen a los que trabajamos en comunicación, porque las empresas buscan justificar todas sus acciones con números y les cuesta mucho ver que nosotros nos dedicamos a la reputación y la imagen, no hablamos de publicidad, sino de crear planes que lleven a las marcas...
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Esta semana se ha publicado un estudio realizado por Twitter que revela la gran influencia que tiene esta red social a la hora de catapultar o hundir un programa televisivo. Y es que a los usuarios les encanta saber más sobre sus series o magazines preferidos, no se contentan con lo que ven en la pequeña pantalla y claman por datos extra desde sus perfiles...
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Los pequeños detalles como la luz o la saturación tienen mucho peso a la hora de que una fotografía sume más o menos corazones en Instagram. Las agencias de comunicación, expertas en la gestión de redes sociales, nos han revelado algunos de los secretos que pueden ayudar a los instagramers a ganar «me gustas» y seguidores. Por ejemplo, si hablamos de colores parece ser...
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Estamos a lunes y para muchos este es el peor día de la semana, pero si hablamos de redes sociales nos podemos llevar alguna que otra sorpresa. Las agencias de comunicación nos explican que el primer día de la semana es uno de los mejores para publicar en Facebook, junto con los miércoles y los viernes. Saber cuándo publicar un post en las redes...
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Las redes sociales contribuyen a mejorar la relación entre marcas y consumidores, además logran su ansiada fidelización. Un engagement que no es nada fácil de conseguir, ya que vivimos en una sociedad que se ha acostumbrado a ser bombardeada con informaciones corporativas a cada minuto. Las agencias de comunicación explican que los ciudadanos son cada vez menos sensibles a este torrente de datos, por...
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