El desconocimiento o los rumores son dos factores que influyen mucho a la hora de desarrollar una estrategia de social media eficaz. Las pymes se agarran a ciertas creencias en un intento de ahorrarse la inversión de contar con un community manager, poniendo en peligro su reputación corporativa y su imagen digital. Para evitar que sigan errando en sus acciones, hoy vamos a seguir repasando...
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Cada día hay más pymes y emprendedores que se animan a difundir su marca a través de las redes sociales, pese a que la mayoría no lo hacen de forma profesional lo que les llega a creer en falsos mitos, crearse expectativas poco realistas y cometer los mismos errores una y otra vez. Uno de los principales fallos que suele cometer una marca...
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Cuando uno piensa en definir una estrategia de comunicación a veces se olvida del importante papel que tienen los empleados de la empresa en el éxito de este proceso. Es muy común que las marcas centren sus acciones en conseguir más ventas y visibilidad y dejen al margen de ellas a sus propios trabajadores. Este error demuestra que las compañías no entienden que la comunicación...
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Las marcas españolas se están dando cuenta de la importancia de contar con una estrategia de social media. No obstante, y aunque la cifra sube mes a mes, aún son pocas las compañías que cuentan con perfiles sociales activos, según se desprende del informe “La sociedad en red”, elaborado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI). Un...
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Existen muy pocos estudios sobre la influencia de los blogs en nuestras decisiones de compra, incluso cuesta mucho encontrar alguno que cifre cuántas de estas plataformas existen. No obstante, hemos buscado y buscado y, según un estudio de Tumblr.com, hay unos 170 millones de blogs en todo el mundo. Claro que una cosa es tener un blog y otra mantenerlo activo. Moda, estrategia de...
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Crear contenidos de calidad y que aporten valor añadido ayuda a las marcas a fidelizar a sus consumidores, a posicionarse en el mercado como expertos y a ganar credibilidad. Pero no basta con aportar datos de interés también hay que conseguir que el usuario los lea y luego los comparta. En este sentido las agencias de comunicación tienen claro que la clave está en dar...
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La primera decisión que tiene que tomar una marca a la hora de diseñar una estrategia de comunicación online es elegir en qué redes sociales tener presencia. Y para ello es imprescindible que observe a su público, porque no se puede obligar a los usuarios a estar en las plataformas que uno quiere. Las agencias de comunicación lo tienen claro: las empresas tienen que tener...
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La era digital ha revolucionado nuestras vidas, ahora todo el que quiera puede potenciar su imagen y darla a conocer. Internet ha democratizado el mercado, ya da igual cuál sea el tamaño de tu empresa porque si sigues una buena estrategia de comunicación digital puedes tener la misma repercusión que las grandes marcas. La clave está en conocer las herramientas online y saber gestionarlas. ...
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