Comunicación online y offline, una unión indisoluble (II)

Más de la mitad de la población participa en las redes sociales, según datos del Instituto Nacional de Estadística. Teniendo esto en cuenta las marcas no pueden pretender vivir dando la espalda a la realidad 2.0, porque para conseguir que un cliente se sienta especial hay que hablarle a través de los canales en los que él se siente cómodo y receptivo.     Son...

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