La humanización o desvirtualización del eCommerce
Según explican desde Somos Sinapsis es necesario generar confianza y humanizar el proceso de comercio electrónico, para que la experiencia no sea tan fría y el consumidor se sienta acompañado en todo el proceso de compra Si bien es cierto que el comercio online es capaz de ofrecer toda la información sobre los productos, de forma igual o más precisa que una tienda a pie...
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