La calidad se valora más que la cantidad, la importancia de la conversión La línea de comunicación de los influencers o prescriptores que surgió con la aparición de las redes sociales sigue consolidándose y ya es imprescindible en toda estrategia de marketing o posicionamiento de marca, especialmente en sectores como la moda o la belleza. Básicamente, un influencer es una persona con gran...
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Los medios digitales no sólo han cambiado las organizaciones internas de las empresas, sino que también han mutado en lo referente a las cualidades que estas demandan a sus empleados. En términos comunicativos, ahora un dircom necesita contar con una serie de atributos y conocimientos para poder enfrentarse al entorno digital y sacar el máximo partido a sus herramientas. El director de comunicación...
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En los últimos años estamos viviendo el “show de la comunicación de crisis”. Internet nos ha abierto un nuevo mundo de posibilidades y las redes sociales permiten que estemos más conectados que nunca, sin embargo, esta interconectividad también facilita la dispersión de rumores, malas noticias y comunicaciones negativas. Esta nueva realidad online hace que muchas empresas sufran graves crisis de comunicación debido a que...
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Las redes sociales son geniales para lanzar mensajes, crear conversaciones, hablar de servicios o productos… pero también para dejar quejas y comentarios negativos de las empresas. ¿Cómo podemos hacer del usuario insatisfecho un aliado fiel? Para empezar tenemos que escucharlos. Un comentario negativo no es más que un grito de ayuda para resolver una necesidad o una llamada de atención. Una vez leamos y...
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Aunque, sin duda, un blog se puede abrir por muchas razones (desahogarse, contar lo que sabemos, compartir una experiencia, como negocio…), la blogosfera ha dado lugar a movimientos sociales que desde la red invitan a dar pequeños pasos. Por ejemplo, los blogs maternales están consiguiendo que se tenga en cuenta la lactancia materna en las empresas, los blogs de moda adaptan los looks de los...
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Un marca personal debe de ser tratada y cuidada igual que una marca comercial, puesto que lo que busca es diferenciarse del resto y conseguir la máxima notoriedad, credibilidad y éxito posible. En el caso del personal branding el acento se pone en las cualidades del individuo y no en los valores o atributos de una compañía, pero igualmente hay que ser conscientes de que...
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Hace no mucho tiempo ha surgido una nueva línea de comunicación para las marcas que ya no falta en ninguna estrategia de marketing o posicionamiento: los influencers o influenciadores. Un influencer es una persona con gran presencia y credibilidad en redes sociales gracias a sus conocimientos en un sector o área. Y es que el auge de las redes sociales presentó un nuevo panorama en...
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Son muchas las pymes que cuentan con perfiles abiertos en las redes sociales pero luego se olvidan de ellos o acaban compartiendo por compartir, sin seguir una estrategia y sin plantearse el daño que eso puede hacer a su reputación de marca. Los social media son una ventana a través de la cual las empresas pueden mostrarse al mundo, independientemente de su tamaño o sector....
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Quién no está en internet no existe, por lo que todos los que estamos tenemos que luchar a diario en la construcción de una reputación online positiva. En este aspecto las redes sociales juegan un papel muy importante y en función de cómo se utilicen los resultados pueden ser positivos o negativos para la imagen de una marca. En Agenciasdecomunicacion.org hemos repetido en infinidad de...
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Si en el 2014 hemos visto como muchas compañías tenían serias dificultades a la hora de implantar una estrategia online, en este 2015 el reto no ha variado. Son muchas las marcas que reconocen el potencial que supondría para su negocio desarrollar un plan en social media pero pocas las que lo acaban llevando a cabo y menos aún las que lo hacen de manera...
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Aunque muchos hablen de una moda cuándo se refieren a las redes sociales, es innegable admitir su enorme influencia en nuestras vidas. Sólo en España, Facebook presenta más de 12 millones de usuarios activos al mes, mientras que Linkedin se sitúa en los 5 millones. Todo esto sin olvidar que nos hemos convertido en el tercer país del mundo que más utiliza Twitter, sólo nos...
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Vivimos en un mundo de pequeñas empresas y no lo decimos nosotros, lo dicen los datos de la Eurostat: de los 22 millones de compañías censadas en la Unión Europea, un 92,5% son microempresas, un 7,3% pymes y un minúsculo 0,2% grandes empresas. Estos datos demuestran que si queremos que nuestra economía levante cabeza tenemos que mejorar la competitividad de nuestros motores de crecimiento: las...
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